Aviso de Privacidad

Última actualización: 15 de abril de 2025 

MY NEW CAR, con domicilio en Av. México 921, Ampliación Latinoamericana, Saltillo, Coahuila de Zaragoza. 25270. en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento lo siguiente: 

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos personales es JUAN CARLOS CARRASCO VARELA, en adelante “MY NEW CAR”, con domicilio en el señalado anteriormente. 

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Recabamos los siguientes datos personales, de forma directa, por medios electrónicos o físicos: 

• Nombre completo 

• Correo electrónico 

• Número telefónico 

• Domicilio de entrega 

• RFC (cuando aplique para facturación) 

• Información de pago (a través de pasarelas seguras de terceros) 

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: 

• Procesar y dar seguimiento a sus compras o solicitudes de servicio. 

• Realizar la entrega de productos adquiridos. 

• Emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales. 

• Brindar atención al cliente. 

• Atender garantías, devoluciones y/o reclamaciones. 

• Enviar notificaciones sobre el estado del pedido. 

Y para finalidades secundarias (opcional y revocables): 

• Envío de promociones, ofertas y campañas de marketing. 

• Realización de encuestas de satisfacción. 

• Análisis estadístico interno para mejora de productos y servicios. 

4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

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5. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo que: 

• Sea requerido por una autoridad competente en ejercicio de sus funciones. 

• Sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales (ej. paquetería, pasarelas de pago). 

6. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a: 

• Acceder a sus datos personales. 

• Rectificarlos si son inexactos o incompletos. 

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades expuestas. 

• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. 

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al correo electrónico: 
📩 instalacion@my-newcar.com 

Incluya: 

• Nombre completo 

• Descripción clara de la solicitud 

• Identificación oficial vigente (escaneada o foto nítida) 

La Empresa responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles. 

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web: www.my-newcar.com 

8. CONSENTIMIENTO

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